Berliner Wirtschaft Juni 2024

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert die Geschäftswelt und stellt immer mehr Unternehmen vor die Frage, wie sie ihre betrieblichen Abläufe verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit durch neue Technologien steigern können. Ein überzeugendes Beispiel für die erfolgreiche Nutzung von KI-Technologien in Arbeitsprozessen bietet das aufstrebende IT-Dienstleistungsunternehmen IntegrationWorks im Akazienkiez in Berlin-Schöneberg. Der Dienstleister unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen von der Beratung über Schulungen bis hin zur Software-Entwicklung. Auch im Backoffice-Bereich setzt IntegrationWorks KI-Technologien ein. Diese gestalten den Arbeitsalltag effizienter und sparen Zeit, während sie gleichzeitig die Qualität der Dienstleistungen verbessern. Das erfolgreiche Unternehmen betreibt in Deutschland drei Standorte und ist zudem in Thailand und Rumänien präsent. Während eines Besuches der Passgenauen Besetzung der IHK Berlin im Rahmen einer Social-Media-Kampagne wurde nicht nur deutlich, wie Technologien den Arbeitsalltag optimieren können, sondern auch, inwiefern sie zur Fachkräftesicherung beitragen. Denn auch bei der Rekrutierung von Personal spielen sie eine entscheidende Rolle. Diversity im Unternehmen steigern Ein zentraler Aspekt des Recruiting-Prozesses sind Online-Plattformen wie LinkedIn und die Unternehmenswebseite, um die Reichweite der Stellenanzeigen zu maximieren und eine vielfältige Bewerberbasis anzusprechen. Video-Recruiting über Plattformen ermöglicht dem Unternehmen, Kandidatinnen und Kandidaten persönlich kennenzulernen und gleichzeitig den Bewerbungsprozess effizienter zu gestalten. Dabei legt das Team von IntegrationWorks großen Wert auf Diversity, Equity und Inclusion (DEI), um sicherzustellen, dass alle Bewerberinnen und Bewerber fair behandelt werden und das Unternehmen von einer vielseitigen Belegschaft profitiert. Durch den Einsatz von KI-basierten Text- und Bildgeneratoren kann der Betrieb hochwertige Inhalte schneller erstellen, die Kundinnen und Kunden sowie Followerinnen und Follower mit relevanten Informationen versorgen. Übersetzungssoftware erleichtert die Kommunikation im internationalen Kontext – Sprachbarrieren werden überwunden, und der Austausch mit Partnerinnen und Partnern – auch im Personalrecruiting – auf globaler Ebene wird zu erleichtert. Diese Faktoren wirken sich außerdem auf das Ausbildungsmarketing aus und sind ein entscheidender Faktor bei der Gewinnung von Nachwuchskräften: Die Integration von zukunftsweisenden Technologien erhöht die Attraktivität des Ausbildungsbetriebes für die Generation Z und spricht besonders junge Talente an, die auf der Suche nach innovativen Arbeitgebenden sind. Recruiting über Empfehlungen Bei aller Hinwendung zu zeitgemäßer Technik liegt zudem ein besonderes Augenmerk auf dem Recruiting über Mitarbeitende des Unternehmens. „Die Erfahrung zeigt: Die besten Kandidaten und Kandidatinnen sind oft durch persönliche Empfehlungen zu finden“, betont Asit Dutta, Head of Talent Acquisition & Key Account Manager bei IntegrationWorks. „Unsere Mitarbeitenden sind die wahren Botschafterinnen und Botschafter unserer Unternehmenskultur. Ihr Gespür für passende Talente ist unser unschätzbarer Vorteil.“ IntegrationWorks nimmt seit mehreren Jahren am Programm der Passgenauen Besetzung der IHK Berlin teil. Dieses unterstützt Unternehmen dabei, passende Auszubildende zu finden. Durch die erfolgreiche Zusammenarbeit erhielt das Unternehmen Zugang zu einer Vielzahl talentierter Auszubildender. Auf diese Weise kam es zu einer erfolgreichen Vermittlung, mit der bis heute alle Seiten sehr zufrieden sind. Die Passgenaue Besetzung bietet der Berliner Wirtschaft Beratungs- und Unterstützungsangebote in der Lehrstellenbesetzung und wird durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz gefördert. ■ Der IT-Dienstleister IntegrationWorks nutzt neueste Technologien, darunter auch KI. Das macht ihn für die Gen Z attraktiv und unterstützt das Recruiting von Dilay Yahlier Magnet für den Nachwuchs IHK-Team Passgenaue Besetzung Tel.: 030 / 315 10-523 ihk.de/berlin/ passgenaue-besetzung FOTO: CHRISTIAN KIELMANN Matching | 47 Berliner Wirtschaft 06 | 2024

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